Please use this identifier to cite or link to this item: https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/2787
Title: plan de negocio para la empresa multioffice suministros sas, para el outsourcing de equipos multifuncionales (impresión, copiado, escáner) para las empresas aduaneras y de transporte terrestre en la ciudad de buenaventura
Authors: Castaño Pérez, Dora A.
Cuenu Solís, Washington
Norberto Gutiérrez
Issue Date: 1-Jan-2014
Abstract: El presente proyecto, es la formulación de un plan de negocios, que permitirá la planificación de MULTIOFFICE SUMINISTROS SAS, empresa que se creó el 2 de marzo de 2012 con la idea de satisfacer necesidades de equipos multifuncionales (escáner, fotocopias e impresiones), que se están presentando en las agencias aduaneras y empresas de transporte terrestre y marítimo en la ciudad de Buenaventura. La empresa especialista MULTIOFFICE SUMINISTROS SAS, ofrece un servicio alternativo a los clientes, a partir del outsourcing o tercerización de equipos multifuncionales (escáner, fotocopias, impresión) brindando al cliente una estrategia de gestión ideal para mejorar la competitividad de su empresa. Consiste en que las compañías aduaneras y de transporte terrestre o marítimo entre otros, de la ciudad de Buenaventura deleguen total o parcialmente el proceso interno de fotocopiado, impresión y escáner. Esta empresa realiza para el cliente el manejo de sus documentos, por medio de equipos multifuncionales, los cuales les permite imprimir, copiar y escanear, además prestar asistencia técnica y proveer insumos para los equipos, con el fin de que estas empresas mejoren sus procesos y disminuyan los costos de operación. Los clientes, también obtienen soporte técnico, vía telefónica, pagina web y para casos de emergencias recibirán asistencia en un tiempo estimado de 3 horas como máximo, asesorías permanentes, monitoreo cada quince días y equipos de reservas, MULTIOFFICE SUMINISTROS se encarga de que el equipo multifuncional funcione perfectamente y suministra todos los insumos necesarios para su funcionamiento.
URI: https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/2787
Appears in Collections:EBA. Monografías, Tesis y Trabajos de Grado

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
WASHINGTON CUENU.pdf4.19 MBAdobe PDFView/Open    Request a copy


This item is protected by original copyright



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.