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Title: Plan de Mejoramiento para la Empresa Surtitiendas Gaby dedicada a la Comercialización y Distribución de Productos Alimenticios de la Canasta Familiar, en la Ciudad de Armenia Quindío con el propósito de ampliar y fidelizar el mercado.
Authors: Cuervo Vallejo, Elizabeth
Gaítan, Jennifer V.
Arango Ortiz, Elizabeth
Luz Amaris Giraldo Ocampo - Asesora
Issue Date: 19-Jun-2013
Abstract: En este documento se presenta elplan de mejoramiento para la empresa surtitiendas Gaby dedicada a la comercialización y distribución de productos de la canasta familiar, la cual cuenta con un gran porcentaje de clientes, siendo estos los tenderos y pequeños comerciantes los cuales son vistos como los líderes del mercado minorista y una de las fuentes más importantes de la economía del país. En esta empresa se puede identificar varias falencias afectando la estructura organizacional, las ventas y la planeación estratégica. Elplan de mejoramiento propuesto, es de gran ayuda para estaempresa ya que se evaluaran los métodos de ventas y comercialización que se vienen ejecutando, para saber si son los adecuados o que implementación debe de hacerse; como instrumento para planear, dirigir, controlar y evaluar los procesos administrativos de cada área que pretende fortalecer el desarrollo integral, con el fin de aumentar el rendimiento y adquirir un posicionamiento importante en el mercado Quindiano; El resultado de esta será de ayuda para hacer mejoras y cambios en la estructura organizacional de la empresa.Ya que se busca poner en claro el comportamiento de los productos en el mercado frente a los consumidores y la competencia, conocer si las necesidades de los clientes, distribuidores y proveedores están satisfechas y si se da cumplimiento a los requerimientos exigidos por estos.
URI: https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/1745
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