Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de servicios para mantenimiento locativo y reparación de viviendas, oficinas y locales comerciales de los estratos 2, 3 y 4 de la ciudad de Armenia.
Trabajo de grado - Pregrado
2018
Universidad Del Quindío
El presente proyecto se realiza con el fin de conocer la factibilidad para la creación de una empresa de servicios para mantenimiento locativo y reparación de viviendas, oficinas y locales comerciales de los estratos 2, 3 y 4 de la ciudad de armenia, para satisfacer las necesidades del servicio que se presente a los propietarios o arrendatarios de los inmuebles, brindando una solución inmediata con calidad, buen servicio y garantía, prestando un servicio personalizado y con una mano de obra altamente calificada que genere confianza y fidelidad de los clientes, logrando así una cultura de mantenimiento preventivo y no correctivo.
La idea surge de la necesidad de contar con una empresa que preste todos los servicio de mantenimiento locativo reunidos en un mismo lugar y que además ofrezca garantía y respaldo.
Inicialmente se realizara una investigación de generalidades, que permitan tener una idea general del sector.
Se llevara a cabo un estudio de mercados definiendo y caracterizando el servicio y el área de mercado donde se posicionara, para satisfacer el mercado objetivo, estudiando la oferta y la demanda actual y futura del servicio, los canales de distribución, los precios y la estrategia de publicidad, para prever las posibilidades de la puesta en marcha de la empresa.
Se elabora el estudio técnico donde se definirá el tamaño y los márgenes de capacidad en unidades de servicio para dimensionar la empresa en términos de horizontes, ubicando y distribuyendo la oficina de forma que permita abarcar un mayor segmento del mercado, se listaran los recursos humanos, físicos y tecnológicos para la correcta prestación del servicio.
Descripción:
pdf trabajo de grado
Título: PROYECTO DE GRADO 2018 (ERIKA ASTRID PULGARIN).pdf
Tamaño: 1.805Mb
PDF
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