H. Económicas, Administrativas y Contables

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Plan de mejoramiento al área de talento humano en la Panificadora Juancho ́s Pana, ubicada en la ciudad de Armenia Quindío

Toro Rojas, Claudia Milena | 2016

El presente trabajo consiste en el diseño de una propuesta de mejoramiento donde se desarrollan estrategias administrativas enfocadas en el área de gestión humana de la Panificadora Juancho´s Pana dedicada a la producción y comercialización de productos de panadería como pan aliñado, tostadas, cuca, ubicada en el municipio de Armenia, Quindío. Dada la globalización, el cambio constante de tecnología y demás factores que en la actualidad las empresas implementan para lograr y mantener ventajas competitivas respecto a las demás, es crucial para el sector empresarial tomar como dicha ventaja competitiva al Talento Humano. Su productividad, rendimiento y logro de objetivos es ligado directamente a la satisfacción que sientan sus trabajadores en su lugar de trabajo. Por esta razón la Gestión del Talento Humano, es un tema de gran importancia hoy en día para todas las empresas, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente, de su organización, ya que la gestión es una variable interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y el comportamiento individual, afectando positiva o negativamente los resultados de la empresa.

Diseño de estrategias para controlar la elusión y evasión del impuesto de industria y comercio en el distrito de Buenaventura

Rivera Echavarría, Yuli Vanessa | 2016

En el año 2007 la ciudad de Buenaventura fue declarada como Distrito Especial Portuario y Biodiverso por el congreso nacional, por su importancia geoestratégica económica y su complejidad de tipo social y, a partir de esta declaratoria se generaron compromisos y tareas para responder a las expectativas de dicha nominación; una de ellas era y sigue siendo vigente la de convertirse en un Distrito auto sostenible con el pago de los tributos. En Colombia existe una evasión del IVA de 35.8%, que es alto comparado con algunos países desarrollados como Nueva Zelanda, Suecia o Israel, donde era menor al 10%, y también es mayor con respecto a países latinoamericanos como Chile (18.2%), Uruguay (29.7%) y Argentina (31.5%). No obstante, los niveles de evasión encontrados en otras economías de la región eran superiores, como los casos de México (37.1%), Bolivia (43.9%), Guatemala (52.5%) y Perú (68.2%). En Chile cerca del 75% de la evasión del impuesto a la renta de las empresas se explica por la evasión del IVA (Jorrat, 2003, p. 6). Los impuestos permite de una u otra forma financiar el gasto público con la redistribución por parte de Estado de los ingresos de todos los sectores socio económicos ya sean personas, empresas o regiones y llegan a ser instrumentos de redistribución de ingresos. Además, la entidad encargada de la Administración Tributaria en Colombia es la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, conocida por sus siglas DIAN; y tiene como finalidad el garantizar la seguridad fiscal del Estado colombiano y de la protección del orden público económico nacional, mediante la administración y control al debido cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduaneras, y la facilitación de las operaciones de comercio exterior en condiciones de equidad, transparencia y legalidad.

Plan importador de productos de aseo, desde Brasil, para la empresa distribuciones MVM S.A.S, de la ciudad de Pereira.

Granada Perez, Nelda Abaned | 2016-12

Por el alto nivel de competencia entre las empresas que conforman el sector de suministro de elementos para el aseo a nivel institucional, la gerencia de la empresa Distribuciones MVM S.A.S tomó la determinación de explorar la viabilidad de implementar un plan importador, basado en la importación de productos extranjeros diferenciados en temas de calidad pero a unos precios competitivos. Esto con el fin de fortalecer la empresa en su actividad económica, de esta manera apoyar su desarrollo y crecimiento en la región.

SPIN-OFF Instrumentos legales básicos para facilitar la creación de Empresas SPIN - OFF UQ : Un reto hacia la Sociedad del Conocimiento

Botero Villa, Juan José | 2020

El estudio presenta en su primer capítulo la contextualización de las empresas Spin off en el marco de la Política Nacional de activos intangibles, de las Universidades en su tercer eje misional y en el ámbito de la competitividad regional; así como, un estudio semántico que identifica elementos esenciales de dichas empresas, su clasificación a la luz de autores internacionales, caracterización y modelos de funcionamiento. El segundo capítulo presenta dos componentes: el primero tiene que ver con la vigilancia tecnológica realizada en países de la Unión Europea como Inglaterra, Alemania e Italia donde hay presencia y desarrollos importantes de Empresas Spin off, así como en algunos Estados de los Estados Unidos: Massachusetts, California y Texas y donde se obtuvo información general de las mencionadas empresas con sus sectores estratégicos; el segundo componente comprende una caracterización de las mismas y en algunos casos los modelos legales de constitución. El último capítulo, consiste en el desarrollo jurídico de documentos legales, de acuerdo con el objeto de estudio de esta investigación, que permiten llegar a crear una empresa Spin off según los parámetros internaciones, entendiendo que este tipo de empresas, dada su complejidad, exige el cumplimiento de varias fases o etapas legales a las que se asocia en cada una de ellas los respectivos documentos legales, en calidad de anexos

Propuesta de indicadores cualitativos que permiten significar el capital humano de los Docentes nombrados del Programa de Contaduría Pública de la Universidad del Quindío

Liévano Cárdenas, Jennifer Andrea | 2017-07-30

El factor humano se ha constituido como un elemento fundamental en los procesos de desarrollo organizacional, bajo el cual se han establecido premisas que lo acentúan en el eje principal a la hora de formular estrategias solventes de permanencia y crecimiento para éstas. En el presente proyecto de investigación, se aborda el capital humano desde una mirada general al capital intelectual, entendiéndose éste como parte del grupo de activos intangibles que con el paso de los años van cobrando más fuerza en las teorías administrativas gracias las dinámicas de economía mundial. En este sentido y teniendo en cuenta el importante papel que juegan las instituciones de educación superior como entidades generadoras de conocimiento, el proyecto busca significar el capital humano de los docentes de plante del programa de Contaduría Pública de la Universidad del Quindío, a la luz del desarrollo de indicadores cualitativos que pudieran dar cuenta de las actividades relacionadas con éste intangible desde su importancia en la formación integral de los estudiantes.

Análisis del impacto de los productos agotados de la grupos estratégicos de negocios (GEN) de gran consumo en la decisión de compra de los clientes del almacén Éxito la Dorada

Quintero Castañeda, Nelson Alberto | 2019-09

El propósito de esta investigación, radica en evaluar el impacto que tiene el nivel de agotados en góndola para la GEN (grupo estratégico de negocio) de gran consumo en la decisión de compra de los clientes del almacén éxito La Dorada y como esto afecta los indicadores de ventas y de fidelidad del almacén, analizando los informes entregados por las firmas Nielsen y Dunnhumby, así como también la información recopilada de nuestras bases de datos y aquella que entregarán los clientes encuestados mediante la aplicación de los instrumentos propuestos..

Análisis de mercado para mezclas de plantas aromáticas y medicinales con fines de exportación al mercado Norte Americano

Arias Gomez, Diana Patricia | 2018-09

El presente trabajo nace de la idea de construir un proyecto de vida y surge de la oportunidad encontrada en una serie de situaciones que se conjugaron en torno a las plantas aromáticas y medicinales.

Factores informales que influyen en la intención emprendedora de los estudiantes de Maestría en el Departamento del Quindío (Colombia)

Moreno Betancurt, Maria Elvira | 2017-09

Empíricamente se ha evidenciado la relación efectiva entre el fomento de la actividad empresarial y un set de procesos vinculados con el crecimiento económico; entre ellos, la creación de riqueza, la innovación tecnológica, el estímulo al empleo, el aumento del bienestar social y, en consecuencia, la gestación de territorios más prósperos.

Competencias laborales que la empresa privada del municipio de Cartago -Valle del Cauca- demanda de la comunidad sorda como requisito que posibilite su inclusión en el entorno laboral del sector

Piñeres Castro, Juan Alejandro | 2018-09

La presente investigación denominada: Competencias laborales y posibilidades de inclusión laboral para la comunidad sorda en la empresa privada del municipio de Cartago Valle del Cauca 2018. La descripcion de las competencias buscadas por el sector empresarial privado de Cartago para así describir los motivos de la oportunidad laboral que presentan las personas en situación de discapacidad auditiva y empezar un proceso de inclusión laboral que dé cumplimiento al principio fundamental de derecho al trabajo para la población.Se realizó una encuesta en 19 empresas de Cartago obteniendo un análisis que abarca aspectos cuantitativos y cualitativos (competencias laborales empresariales). En términos generales, para lograr una verdadera inclusión laboral, se observa la necesidad de capacitación para la vinculación laboral que acceder para empresa. Lo anterior generó una discusión y análisis de los resultados.

Análisis de las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), en el sector de la construcción de las empresas ubicadas en la ciudad de Armenia Quindío con un enfoque social direccionado a sus Stakeholders.

Cardona Marín, Lady Mónica | 2018-05

La responsabilidad social empresarial - RSE no es un término nuevo para los empresarios; por este motivo para facilitar su implementación existe actualmente la norma ISO 26000, la cual es guía de aplicación voluntaria, que ayuda a realizar el reconocimiento por parte de la organización de su responsabilidad social y la identificación por parte de la organización de sus partes interesadas y el involucramiento con las mismas; partiendo de esta premisa, resulta muy interesante analizar dentro de las empresas cuáles son las prácticas de responsabilidad social que sus gerentes y colaboradores han decidido adoptar para hacer que su negocio no solo sea más rentable económicamente, sino que realice aportes para conservar el medio ambiente, mejorar las condiciones a los empleados, fortalecer la fidelización de los clientes, mejorar la relación con las partes interesadas, mejorar la competitividad, aumentar la reputación de la organización, aumentar la productividad y eficiencia de los recursos, entre otras contribuciones que pueden realizar para conseguir un beneficio en común.

Fortalecimiento organizacional para el Grupo Aval de la ciudad de Armenia a través de un modelo de gestión del conocimiento como estrategia administrativa de mejoramiento continuo

Salgado Rodríguez, Cristian Camilo | 2019-05

El presente informe final de investigación hace alusión a la importancia que en la actualidad representa la Gestión del Conocimiento en el sector bancario y específicamente en el Grupo Aval de la ciudad de Armenia; en el desarrollo de la investigación se identificó las principales características asociadas a los modelos de Gestión del Conocimiento como punto de partida para el diseño de la propuesta de fortalecimiento organizacional en este escenario como estrategia Administrativa de mejoramiento continuo, soportado en el estudio descriptivo-explicativo, con enfoque cualitativo, método inductivo y el estudio de caso como estrategia de investigación.

Evolución del Capital Intelectual con la Función de la Investigación en la Universidad del Quindío en el periodo 2010-2018

Giraldo García, Alejandra María | 2022-08-17

Es de gran valor evaluar el capital intelectual en las labores investigativas en el sector educativo superior, razón por la cual el propósito de este trabajo se fundamentó en primera instancia en establecer la importancia de los elementos que conforman el activo intangible de la Universidad del Quindío en las actividades investigativas, para posteriormente formular una línea base de información de los productos frutos de la investigación en un periodo comprendido entre el año 2010 y el año 2018, describiendo la evolución del proceso de generación de productos de la investigación en la institución. De allí que se tomó como insumo la información de estos productos proporcionada por algunas dependencias, así como el acceso a la plataforma web de la Universidad del Quindío y a los sistemas de información que proporciona el Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación Colciencias, así como la información de las publicaciones y los índices H de los directores de los grupos de investigación en la base de datos Scopus. Los resultados de este estudio indican la evolución positiva del capital intelectual, reflejado en un mayor número de grupos de investigación reconocidos y categorizados ante Colciencias en todas las facultades, en el número de semilleros de investigación , en la producción intelectual tanto en libros como en publicaciones científicas reconocidas, por lo que es claro el comportamiento de un crecimiento sostenido aunque no uniforme en función de la Investigación en la Universidad del Quindío en los programas académicos y facultades en el periodo comprendido entre el 2010-2018.

Análisis del Capital Intelectual en el Área Administrativa de la Universidad del Quindío 2018-2019

Rojas Rodriguez, Helber Anibal | 2022-08

El capital intelectual de las organizaciones se configura como uno de los recursos más valiosos para las mismas; y su medición en una herramienta que le va a permitir evaluar su condición y su estado al interior, para que se tomen las medidas pertinentes y se diseñen estrategias tendientes a fortalecer los elementos que conforman el estudio, igualmente, superar las debilidades, en búsqueda de mejorar la productividad y el bienestar de las personas que prestan el apoyo requerido por las organizaciones. Determinar su estado actual en términos de fortalezas y debilidades en la parte administrativa de la Universidad del Quindío, constituye un insumo para diseñar una propuesta de mejora, para su gestión; para esto se utilizó un enfoque mixto con características del enfoque cuantitativo y cualitativo con un razonamiento deductivo, partiendo de la teoría para determinar variables y medirlas en su contexto; con un alcance descriptivo y explicativo, utilizando una metodología transversal con la recolección de datos en un único momento, en este caso, aplicación de encuestas y entrevistas; proceso del cual se concluye que el capital intelectual en la Universidad del Quindío está ubicado en un rango calificado como Bueno, basado en la interpretación de los indicadores adaptados del modelo de capital intelectual “intellectus”, que deja espacio para la mejora continua en este tipo de procesos.

Plan de Mejoramiento para el área de gestión del talento humano como impulsador de la responsabilidad social empresarial en la empresa Cosmitet.ltda. sede Quindío.

Zapata Valencia, Beatriz Elena | 2021-09-06

El trabajo de investigación titulado: Plan de mejoramiento para el área de gestión del talento humano como impulsador de la responsabilidad social empresarial en la empresa Cosmitet. Ltda. Sede Quindío evidencia la importancia del análisis del caso propuesto el cual radica en la posibilidad de generar una oportunidad de mejoramiento para mayor desarrollo empresarial y competitivividad en la Empresa Cosmitet Ltda. Regional Quindío, como también, en otras empresas que presten servicios de salud y/o relacionadas con el sector a través, de una adecuada planeación estratégica del talento humano como impulsador de la responsabilidad social empresarial, concebida esta como el compromiso ético y voluntario de las empresas de reconocer políticas y prácticas corporativas socialmente responsables ( Concepto Norma ISO 26000) basadas en que las empresas líderes pueden transformar estas en ventajas competitivas a nivel social, de su imagen y en la relación con sus colaboradores; mejorando la motivación, compromiso y productividad de los empleados a través de: obtener, procesar y analizar información pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, para anticipar y decidir sobre la planeación del talento humano de la empresa a futuro.

Valor Agregado Que Generan Los Atractivos Turísticos A Los Grupos De Intres En El Departamento Del Quindío.

Ramirez Marulanda, Fernando | 2022-08-16

Este proyecto tiene como objetivo establecer el valor agregado que generan los atractivos turísticos del departamento del Quindío en los grupos de interés, la metodología utilizada fue el estudio de caso donde se aplico una entrevista estructurada a los gerentes o administradores de doce (12) atractivos turísticos en el Deparatmento del Quindio. El proyecto da cuenta de la importancia de los atractivos turísticos en el Departamento del Quindio,y su aporte en la generacion de valor a los grupos de interés con que se relacionan, no solamente en el bienestar económico y fiancieros, también, en el mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes, en la investigación y generación de conocimiento, en la promoción del talento humano, la generacion de empleo a la región cafetera, en la protección de los recursos ambientales y culturales.en la formulación de politcas publicas y privadas que redunden en crecimiento económico armonico y una mejor calidad de vida para sus habitantes., desarrollando unas mejores practicas de gestión estratégica y financiera, que optimicen los procesos y contribuyan a alcanzar las metas propuesta por la adminitracion, generando proyectos y programas productivos que generen valor agregado a la comunidad.

El Ciclo de vida de las Microempresas del Departamento del Risaralda y su relación con la aplicación de las funciones del proceso administrativo

Bedoya Barrero, Isabel Cristina | 2018-12-12

En el Departamento de Risaralda existe un número representativo e impactante de microempresas, de acuerdo con la Cámara de Comercio, las cuales fueron abordadas en el trabajo de investigación. Se llevó a cabo un trabajo de campo con el fin de recolectar información primaria que permitió confirmar la hipótesis planteada en el presente trabajo de investigación, de la manera más eficiente posible.

Investigación descriptiva de la Gestión del Conocimiento “GC” en las Medianas Empresas del Departamento del Quindío, dedicadas a los Negocios Internacionales, legalmente constituidos a Junio de 2014

Yulieth Herrera Zuluaga | 2022-03-15

En las últimas décadas del siglo pasado surge un interés en torno a la Gestión del Conocimiento (GC), derivado de la lógica a partir de la cual se considera el conocimiento como un recurso productivo de la organización, generador de valor. Ello ha dado a lugar a la emergencia de un movimiento alrededor de la Economía del conocimiento. El sector productivo colombiano no es ajeno a esta nueva tendencia mundial, que atiende a los retos permanentes que esta lógica impone. Por tanto, la supervivencia de las organizaciones está supeditada a un enfoque desde la gerencia que se ajuste a este nuevo panorama, para posibilitar la sostenibilidad de la empresa en el mercado. En razón a lo anterior, este proyecto de investigación presenta los impactos resultantes de la implementación y desarrollo de iniciativas de GC en algunas empresas del Departamento del Quindío dedicadas a los Negocios Internacionales, específicamente en términos de generación de valor. Para comprender una serie de especificidades de orden conceptual, procedimental y axiológico, asociados a la generación de valor que se podrían derivar de la GC. Para el levantamiento de la información y su respectivo análisis, se utilizó un enfoque cualitativo, se adoptó un método inductivo-deductivo y se realizó una triangulación de herramientas para garantizar la fiabilidad y validez de la información recolectada. En este sentido, se encontró que el departamento del Quindío carece de sistemas de gestión del conocimiento que permitan generar competitividad, máxime cuando se piensa en la articulación y estrategias a desarrollar en los mercados internacionales.

Análisis de los impactos de la implementación de la norma técnica sectorial de turismo sostenible en los establecimientos de alojamiento y hospedaje urbanos de Armenia Quindío

| 2019-07-26

Los Establecimientos de Alojamiento y Hospedaje (EAH) urbanos de Armenia, deberían un mayor compromiso con la sostenibilidad del turismo, ya que si todos los EAH implementan el 100% de la norma, tendrán mejores resultados que los vistos hasta el momento. La falta de acompañamiento en los EAH por parte de las entidades gubernamentales podría ser considerada como una de las falencias para que el proceso de implementación de la NTS-TS 002 se lleve a cabo correctamente. El turismo sostenible tiene una gran importancia en el desarrollo de la economía y por ende debe tener un mayor compromiso para que el aprovechamiento de los servicios turísticos en la actualidad no comprometa los recursos naturales y económicos del futuro.

Análisis de la relación entre los conocimientos de costos ambientales y la realización de buenas prácticas ambientales en alojamientos rurales del departamento del Quindío

Serna Páez, Jairo Arturo | 2020-09-24

Desde hace mucho tiempo, el alojamiento rural se ha recibido de buena manera por las sociedades del mundo ya que ha surgido como una actividad complementaria a las que proverbialmente se desarrollan en el campo, además, trae consigo una marca de originalidad e innovación ya que se aprovecha un espacio junto con sus tradiciones. El Quindío es una región que desde hace algunos años ha venido creciendo de forma constante y el universo poblacional está constituido por empresas dedicadas al negocio de alojamiento rural relacionadas en el informe de COTELCO, disponible en la revista CONEXIÓN HOTELERA, QUINDÍO, y según información de la Cámara de Comercio y además, ha sido de un gran atractivo tanto para las mismas personas del departamento como para personas de Colombia y del Mundo, muchas de ellas, inversionistas que están pretendiendo en mayor medida aprovechar las oportunidades del turismo y de la parte rural, las cuales han venido en un crecimiento constante.

Productos turísticos en el marco de la cultura cafetera del municipio de Armenia

Gómez Ruíz, Gloria Madeleine | 2020-09-24

Armenia, capital del departamento del Quindío ha encabezado durante los últimos años el índice de desempleo medido por el DANE, no obstante, ser una de las tres ciudades capitales que conforman el Paisaje Cultural Cafetero, Patrimonio Cultural de la Humanidad que posiciona a la región en diversos aspectos, siendo uno de ellos el turismo. En ese escenario es importante determinar si la vocación cafetera de la región es la única alternativa turística o si existe potencial de desarrollo en otros ámbitos ya que Armenia se ha constituido como una ciudad que, aunque acogedora solamente sirve de base para el hospedaje porque por lo general los turistas emigran a otros municipios con clara vocación de la cultura cafetera. A través de esta investigación se pretende analizar el potencial turístico de Armenia para determinar si se limita a la vocación cafetera o si existe potencial para cautivar el turismo en otros ámbitos que constituyan alternativas que además de ser opciones de negocio aporten para la solución de la problemática social.