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dc.contributor.advisorUniversidad del Quindío - Colombia - Director - Martha Lucía Garcíaspa
dc.contributor.authorAcevedo Ríos, Luz Caterinespa
dc.contributor.authorManrique Cabezas, Kelly Lorenaspa
dc.date.accessioned2018-03-22T13:48:29Zspa
dc.date.available2018-03-22T13:48:29Zspa
dc.date.issued2016-12-09spa
dc.identifier.urihttps://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/4313spa
dc.description.abstractEste trabajo tiene como objetivo diseñar un plan de mejoramiento a la empresa taller cadavid donde se realizará una investigación de su ambiente interno y externo a las áreas de gestión humana, logística y producción, mercadeo y administración y finanzas, y así determinar el valor adicional que brinda la empresa y contrarrestar los efectos que causa la falta de conocimiento en el momento de llevar controles y seguimientos a los diferentes procesos y servicios que ofrece la misma. al analizar las falencias que surgen gracias a la administración empírica que caracteriza la empresa, se abre camino para corregir y determinar estrategias, que permita identificar el verdadero problema que presenta la organización al no tener información idónea, al igual que mejorar la relación con el cliente, y así fidelizarlos, puesto que el mercado del sector metalmecánico cada vez es más competitivo, es allí donde se logra ubicar nuestro cliente potencial y generar un reconocimiento regional y departamental de la empresa.spa
dc.description.tableofcontentsCapítulo I: Anteproyecto.......................................................... 12spa
dc.description.tableofcontentsCapítulo II: Identificación y descripción de la empresa................. 20spa
dc.description.tableofcontentsCapítulo III: Análisis del ambiente externo. ................................. 31spa
dc.description.tableofcontentsCapítulo IV: Análisis del ambiente interno. ................................... 59spa
dc.description.tableofcontentsCapítulo V: Identificación y evaluación de los factores claves de éxito o variables estratégicas internas y externas...................................... 74spa
dc.description.tableofcontentsCapítulo VI: Plan de mejoramiento empresarial ........................... 84spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad del Quindíospa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.titleDiseño de plan de mejoramiento al Taller Cadavid, del municipio de Zarzal Vallespa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.subject.proposalEstrategiasspa
dc.subject.proposalPlan de mejoramientospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador de Negociosspa
dc.publisher.facultyCiencias Económicas y Administrativas - Administración de Negocios Presencialspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa


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