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Title: Diseño de plan de mejoramiento al taller cadavid, del municipio de zarzal valle
Authors: acevedo ríos, luz caterine
manrique cabezas, kelly lorena
Universidad del Quindío - Colombia - Asesor - Sin especificar
Issue Date: 9-Dec-2016
Abstract: este trabajo tiene como objetivo diseñar un plan de mejoramiento a la empresa taller cadavid donde se realizará una investigación de su ambiente interno y externo a las áreas de gestión humana, logística y producción, mercadeo y administración y finanzas, y así determinar el valor adicional que brinda la empresa y contrarrestar los efectos que causa la falta de conocimiento en el momento de llevar controles y seguimientos a los diferentes procesos y servicios que ofrece la misma. al analizar las falencias que surgen gracias a la administración empírica que caracteriza la empresa, se abre camino para corregir y determinar estrategias, que permita identificar el verdadero problema que presenta la organización al no tener información idónea, al igual que mejorar la relación con el cliente, y así fidelizarlos, puesto que el mercado del sector metalmecánico cada vez es más competitivo, es allí donde se logra ubicar nuestro cliente potencial y generar un reconocimiento regional y departamental de la empresa.
URI: https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/4313
Appears in Collections:EBA. Monografías, Tesis y Trabajos de Grado

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