Please use this identifier to cite or link to this item: https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/3415
Title: Diseño organizacional para la agencia de aduanas proactivos en comercio exterior “proactcomex ltda. Nivel 2 ubicada en la ciudad de buenaventura”
Authors: Castaño, Andrea Del Pilar
Parra, Marizela
Issue Date: 23-Nov-2016
Abstract: Las actividades que se llevaron a cabo en la Agencia de Aduanas Proactivos en Comercio Exterior Proactcomex Lda. Nivel 2, consistieron en analizar la estructura de la empresa debido que los funcionarios desconocían el conducto regular al interior de la organización y muchas de las actividades específicas de su cargo, así mismo no se disponía de un proceso de selección de personal para cada uno de los cargos de acuerdo con los perfiles ocupacionales y la experiencia para la ejecución de las actividades específicas, al mismo tiempo que no se establecía un período de evaluación a los trabajadores con el fin de observar las debilidades en la ejecución de las labores en pro de la mejora contínua, como respuesta a estos hallazgo se procedió a crear un organigrama que permitió visualizar la cadena de mando en la empresa, que a su véz dio como resultado la elaboración de el manual de funciones y procedimientos de cada uno de los cargos permitiendo un trabajo coordinado, así como la creación de un código de ética que regula las acciones de forma conjunta orientientado a los valores institucionales, el establecimiento de documentos y sistema de contratación de personal como también la elaboración de la evaluación del desempeño laboral de cada uno de los funcionarios.
URI: https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/3415
Appears in Collections:EBA. Monografías, Tesis y Trabajos de Grado

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
14.pdf1.07 MBAdobe PDFView/Open    Request a copy


This item is protected by original copyright



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.