Diseño De Un Prototipo De Modelado De Procesos De Negocio Para Mipymes Del Sector Ti En El Quindío Prestadoras De Servicios De Desarrollo De Software
Trabajo de grado - Pregrado
2017-03-08
Universidad Del Quindío- Ingeniería - Ingeniería de Sistemas y Computación
El presente trabajo consiste en el Diseño de un prototipo de modelado de procesos de negocio para MiPyMEs prestadoras de servicios de desarrollo de software, del sector TI, en el departamento del Quindío.
Con este proyecto de grado se espera entregar al empresariado Quindiano una herramienta que sirva como base para que las MiPyMEs conozcan su negocio y sus procesos internos; así como identificar oportunidades de mejora al adoptar una administración basada en procesos, que finalmente lleve a incrementar las ventas, mejorar productividad y reducir costos. This work is a design of a prototype for process business modeling for PyMes (Micro, small and medium companies) from IT sector in Quindío, specifically to software development companies.
With this graduation project, we hope to give to entrepreneurship from Quindío, a tool that helps them to know own business and internal process; as well as to identify improvement opportunities adopting process-based management to increase sales, enhance productivity and reduce costs.