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Title: plan de mejoramiento para el departamento de logística de la empresa salud-pro s.a. en la ciudad de Cali
Authors: Agudelo Carmona, Lizbeth D.
Bastidas Muñoz, Lina M.
Amaya Valderrama, Verónica
William Sánchez Liévano
Issue Date: 17-Jun-2014
Abstract: SALUD-PRO S.A., es una empresa que tiene diez de años de experiencia en el sector farmacéutico, esta se encuentra localizada en el Barrio Brisas en la ciudad de Cali. Cuenta con una infraestructura donde se encuentran: 4 bodegas de almacenamiento y calidad, parqueaderos de despachos, oficinas administrativas, casino, zonas de comidas y zonas verdes. La empresa consciente de esa necesidad, se ha encaminado a la consecución de la calidad de sus servicios, siendo este trabajo una exposición del diagnóstico de la situación actual del departamento de Logística y de las actividades que se deben desarrollar para alcanzar. La empresa esta presentado deficiencias en el departamento de logística esto hace que la empresa no tome en cuenta una estrategia que garantice una mejor organización en esta área, lo que puede seguir aumentando los costos del servicio, afectando solo de la empresa. Por ello, es necesario que la compañía, implemente un plan de mejoramiento en el área de logística, pues de esta manera la empresa dejara de tener pérdidas a mediano y largo plazo. Para realizar dicha investigación se utilizó como herramienta de recolección de la información Tres tipos de entrevista y una lista de chequeo con el objetivo de identificar los factores para analizar el área. Adicional a ellos de realizo un seguimiento a los recorridos que realiza el auxiliar de bodega y despacho en la recolección de 6 pedidos de diferentes líneas de insumos hospitalarios que comercializa la empresa. Esto nos reflejo que la empresa no contaba con lineamientos claro para el almacenamiento de los productos, el personal no contaba con la capacitación correcta, no se contaba con manuales de funciones y demás elementos. Para ello se presenta un plan de mejoramiento y un plan de acción valorizado, con el fin de realizar mejoras y sea apalancado financieramente
URI: https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/2965
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