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Title: Plan de Mejoramiento a la Empresa Productora y Comercializadora Decasa Muebles y Decoración de la Ciudad de Armenia
Authors: Guzmán Ríos, Maria A.
Murillo Velásquez, Daniela
Luz Amaris Giraldo - Asesora
Issue Date: 15-Dec-2015
Abstract: Decasa Muebles & Decoración es una empresa dedicada a la producción y comercialización de muebles y artículos de ornamento para el hogar. Últimamente los clientes han estado presentado insatisfacción con respecto a la entrega de los productos. Sin embargo, gracias a un análisis realizado, se encontraron otros factores que hacen que la empresa no se desempeñe correctamente. De esta forma se establecieron ciertos objetivos que ayudarán a que la empresa mejore su desempeño tanto interno como externo. Estos objetivos van encaminados a la implementación de un plan de mejoramiento que genere ventajas competitivas y un correcto funcionamiento de la empresa. El estudio es del tipo descriptivo, donde los resultados de una investigación previa son descritos sin generar ninguna clase de cambio. El método de investigación es del tipo deductivo, donde se parte de un hecho general y por medio de los estudios realizados se llega a la obtención de factores particulares. Las fuentes secundarias se manejaran mediante el uso de bases de datos, investigaciones para la realización de un plan de mejoramiento y como fuentes primarias se contara con el adecuado uso de encuestas y entrevistas. Dentro de las conclusiones se describe como desde una perspectiva de problemática inicial se despliegan otros factores de problemas relevantes, también se menciona el gran aporte de las bases teóricas para la realización del plan de mejoramiento empresarial.
URI: http://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/2865
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