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Title: Plan de mejoramiento empresarial para la reestructuración administrativa de los almacenes de ropa novedades excelentes sport de buenaventura “nes”
Authors: Camacho Montaño, Mayra
Hurtado García, Emilio
Alomia Hurtado, Tatiana
Óscar Martínez
Issue Date: 16-Jan-2013
Abstract: Los Planes de mejoramientos son aquellos que consolidan las acciones de mejoramiento derivadas de la AUTOEVALUACIÓN, de las recomendaciones generadas por la EVALUACIÓN INDEPENDIENTE y de los hallazgos del Control Fiscal, como base para la definición de un programa de mejoramiento de la función administrativa de la entidad a partir de los objetivos definidos, la aprobación por la autoridad competente, la asignación de los recursos necesarios para la realización de los planes, la definición del nivel responsable, el seguimiento a las acciones trazadas, la fijación de las fechas límites de implementación y la determinación de los indicadores de logro y seguimiento de las mejoras, con lo cual se establecen las especificaciones de satisfacción y confiabilidad. La importancia de esta técnica gerencial radica en que con su aplicación se puede contribuir a mejorar las debilidades y afianzar las fortalezas de la organización. A través del mejoramiento continuo se logra ser más productivos y competitivos en el mercado al cual pertenece la organización, por otra parte las organizaciones deben analizar los procesos utilizados, de manera tal que si existe algún inconveniente pueda mejorarse o corregirse; como resultado de la aplicación de esta técnica puede ser que las organizaciones crezcan dentro del mercado y hasta llegar a ser líderes. Al interior del presente documento se encuentra registrada toda la información de un Diagnostico estratégico y propuesta de un Plan de Mejoramiento para los Almacenes Novedades Excelentes Sports “NES” de Buenaventura. De acuerdo con lo anterior la propuesta de mejoramiento inicia con la elaboración de la guía metodología, en donde se describe el problema de investigación, con sus objetivos, justificación, marco de referencia y diseño metodológico, esto con el fin de poder establecer un orden para el desarrollo del proceso de propuesta de mejoramiento para la empresa objeto de estudio. 11 Posteriormente se inicia el desarrollo del trabajo, es decir, el cumplimiento de los objetivos específicos. En el primer objetivo se desarrolla todo el análisis estratégico administrativo de la empresa, a partir de las herramientas que se emplean para tal efecto como es la Matriz DOFA, de manera que se pudieron identificar las fortalezas y oportunidades, así como las amenazas y debilidades para proponer, a partir de los hallazgos (resultados) obtenidos, el plan de Mejoramiento que corresponde al saneamiento de las falencias detectadas en el direccionamiento estratégico. Desarrollado este objetivo, se continua con la propuesta para colocar en marcha el Plan de Mejoramiento propuesto, allí se sigue en parte la metodología de Thomas Wheleen, de manera que esta propuesta queda fundamentada en una buena herramienta de la planeación estratégica. Finalmente se presentan algunos indicadores para evaluar los resultados del plan de mejoramiento empresarial que va a permitir identificar los logros alcanzados para tomar los correctivos del caso de manera proactiva. Para concluir el trabajo se plasman las conclusiones y recomendaciones a que llega el equipo de trabajo, quedando consignada así la información más relevante de la investigación realizada y propuesta de mejoramiento para Novedades Excelentes Sport.
URI: https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/2336
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