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Title: Diseño de un plan de mejoramiento para la empresa Agua Manavi del municipio de Quimbaya Quindio
Authors: Arango Marin, Jhelen M.
Ospina Valencia, Luisa F.
Juan Calor Ramirez - Asesor
Issue Date: 27-Sep-2012
Abstract: El presente proyecto diseño un plan de mejoramiento para la empresa AGUA MANAVI, en el cual se determinaron las características de la empresa a ser más competitiva, al igual que se mostraron los estándares técnicos que se pueden implementar para mejorar la producción, se diseñó una estructura organizacional, para el desempeño eficiente de las labores administrativas y se revisó el aspecto financiero y económico para determinar acciones de mejoramiento, permitiendo construir una serie de estrategias, cuya aplicación mejorarán la empresa de manera integral. El presente estudio permitió investigar, analizar y determinar el estado en que se encuentra la empresa para dar solución a su problemática, mejorando la calidad del servicio y del producto; reformando la condición de desempeño actual. Conocido el resultado de la presente investigación, se planearon soluciones tendientes a las acciones que deben realizarse para trabajar de una manera más práctica, como lo requerido para mejorar el rendimiento. Lo cual es importante ya que se va a llegar a un conocimiento optimo y actualizado de las condiciones en que se debe fabricar el producto. El querer implementar, un proceso de revisión técnica y administrativa de la empresa AGUA MANAVI, ha llevado a realizar el diseño del presente Plan de Mejoramiento, obteniéndose que en la actualidad cuenta con credibilidad, representado solidez para sus clientes, su posición en el mercado le permite un normal funcionamiento, proyectarse y expandirse, debiendo mejorar su posicionamiento y participación en el mercado, utilizando los beneficios del mercado financiero, en cuanto a la administración de personal es una actividad que debe revaluarse, de tal manera que se desarrollen programas de mejoramiento integral del recurso humano. Las encuestas realizadas a los directivos tuvieron como base fundamental servir como un ejercicio de autocrítica para la empresa, con el fin de determinar fallas y darle solución oportuna, de tal manera que se pueda fortalecer todos sus procesos internos con el objetivo de continuar con su posicionamiento y de poder seguir compitiendo en el mercado, para lo cual se hace necesario una mayor claridad en la identificación y definición de un direccionamiento estratégico, socialización y apropiación del mismo por parte de directivos y subalternos. De allí que el desarrollo del presente proyecto aporte elementos valiosos para la empresa Agua Manavi con el objeto de mejorar su desempeño.
URI: https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/2187
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