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Title: Plan de mejoramiento para la empresa monta llantas LTDA en la ciudad de Armenia.
Authors: Quintero, Oscar Andrés
Murillo Carvajal, Santiago
Issue Date: 22-Aug-2014
Abstract: El presente plan de mejoramiento realizado a la empresa MOTOLLANTAS está enfocado hacia la mejora continua en la organización, proponiendo un mejor uso de los procesos internos de la empresa, brindándole una mejor atención y servicio al público. Analizando sus principales falencias organizacionales y de direccionamiento estratégico, enfocándose principalmente al estudio de mercado de motos en la ciudad de Armenia con el fin de suplir las necesidades de los motociclistas en la ciudad, ya que la empresa no cuenta con una variedad en servicios como lo es el servicio técnico y venta de accesorios para los motociclistas. Se formulan estudios y estrategias para que la empresa aumente sus ventas en un aproximado de 50%, dando lugar al reconocimiento en el mercado siendo un factor clave para obtener más rentabilidad en la actividad de la empresa y garantizando una mejora a su sistema organizacional y direccionamiento estratégico. El plan de mejoramiento está enfocado a multiplicar sus utilidades, generar más empleo en la ciudad y recuperar un 40 % del mercado perdido en la ciudad por culpa del aumento del mismo.
URI: https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/2031
Appears in Collections:EBA. Monografías, Tesis y Trabajos de Grado

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