Análisis de conceptos administrativos para las MIPYMES dedicadas a la oferta del turismo de aventura en la ciudad de Armenia

Villalobos González, Helen Yanela | 2016-04-22

This research aims to make the analysis of administrative concepts: planning, human talent, innovation, environment, market, strategies and finances in the current state of MSMEs dedicated to offer adventure tourism in the city of Armenia, this due the impact of tourism in the economic growth of Quindío in recent years and likewise contribute to the improvement of these companies offering adventure tourism and thus make a significant contribution to the sector of factual information.

Análisis de los impactos de la implementación de la norma técnica sectorial de turismo sostenible en los establecimientos de alojamiento y hospedaje urbanos de Armenia Quindío

Sánchez Galeano, Iván Darío | 2019-07-26

Creación de la empresa operadora de servicios turísticos para el adulto mayor en la ciudad de Armenia “Longevo”

Vargas Giraldo, Sindy Mariana | 2009-08-12

La necesidad de ofrecer actividades turísticas para que los adultos mayores ocupen el tiempo libre de una manera favorable es una de las razones por las que se originó este trabajo, lo que se pretende es ofrecer servicios especializados al adulto mayor que ayude a los viejos a construir positivamente su espacio de ocio, donde es necesaria una exploración de los gustos, intereses, aficiones y habilidades personales y necesidades, que sirvan para definir las actividades que más se adecuen a su forma de ser y permitan la autorrealización. El presente Plan de negocios fue diseñado como una nueva alternativa en el mercado de los servicios especializados para el adulto mayor en la ciudad de Armenia conformado por cinco servicios básicos: servicios de Alojamiento y lo relacionado con hospedajes, reservas y directorio de servicios, viajes terrestres y aéreos, turismo incluidos los paquetes de viajes y complementarios, servicios de masajes, actividades de fisioterapia y terapias con técnicas orientas como el Tai-Chi y yoga con un acompañamiento de guías y profesionales en el área de la salud, guianza y turismo. Todos estos servicios van dirigidos a la población adulto y adulto mayor de la ciudad de armenia, empleados, trabajadores independientes, jubilados, pensionados y desempleados con unos ingresos mínimos mensuales y personas de estratos 3, 4,5 y 6. La información fue obtenida por medio de las conclusiones y la viabilidad de los diferentes estudios realizados de (Mercado, Técnico, Organizacional, Legal, Ambiental y Financiero), en los cuales se dio aplicación a una encuesta, la cual fue dirigida a la al grupo poblacional del adulto mayor de la ciudad de Armenia donde se pudo indagar sobre diversas variables como: necesidades, expectativas, percepción, ingresos y gustos en torno a sus destinos turísticos y servicios adicionales que prefiere el adulto mayor cuando adquiere un paquete turístico. Por último, a partir de los resultados obtenidos, se logró realizar el análisis y la interpretación de la información para finalmente llegar a las conclusiones del trabajo, y así poder brindar algunas recomendaciones, las cuales están orientadas a implementar tanto en operadores, agencias como sitios turísticos, servicios y programas especializados, específicamente al adulto mayor.

Descripción del sector turismo en el distrito de Buenaventura Valle del Cauca

Martínez, Genny Alejandra | 2016-04-22

El turismo es un factor clave para el desarrollo económico de Colombia y Buenaventura por su posición geográfica tiene gran potencial. Por tanto la siguiente investigación, describe las características del sector turismo, teniendo en cuenta variables como demanda turística, impacto, económico, cobertura hotelera, gastronomía y (vías de acceso de la ciudad) y su consecuente impacto económico en la región. Los resultados presentados fueron obtenidos de una muestra de 384 turistas seleccionada por muestreo probabilístico simple, de entre una población de 31.162 turistas, a quienes se les aplicó una encuesta que pretendía indagar sobre la satisfacción de los turistas respecto de los servicios gastronómico, hotelero y vías de acceso. Identificando a nivel general que el 35.1% de los turistas encuestados, valoró como regular el servicio hotelero, el 40% como insuficiente la capacidad hotelera y el 63% como regular el servicio de transporte.

Elaboración de un plan mbiental turístico para el municipio de Villamaría

García Giraldo, Johana | 2010-05-24

Estudio de factibilidad para la creación de una agencia de turismo corporativos en la ciudad de Armenia

Campos Higinio, Angelica M. | 2012-01-12

Es de resaltar que el turismo mejora las condiciones de vida de la población de los destinos al jalonar procesos de inversión en infraestructura y al dinamizar una serie de actividades económicas conexas con los servicios. El departamento del Quindío ha sido un departamento pionero en el desarrollo del turismo rural, con cerca de doce años trabajando en la creación de parques temáticos y en el posicionamiento de sus municipios. De acuerdo a las tendencias del turismo y a las condiciones del mercado como una actividad económica, éste ha ido ampliando su segmento según las necesidades que presenta el mercado como lo es el caso del turismo corporativo definido como agrupación de personas con fines académicos, de convivencia y recreación. Colombia tiene como objetivo principal posicionar al país como destino de talla mundial para la realización de congresos, convenciones, ferias, eventos internacionales y viajes de incentivos, de manera que se logre impactar positivamente en el incremento de turistas de negocios que ingresan al país, donde se tienen procedimientos y criterios de apoyo al sector para la captación, promoción y realización de eventos internacionales fomentado por Proexport. De acuerdo con lo anterior se percibe una oportunidad de negocio para la creación de una agencia de turismo corporativo en la ciudad de Armenia, aprovechando de esta forma las ayudas gubernamentales y las nuevas tendencias del mercado al posicionar este tipo de Turismo en el Departamento, teniendo en cuenta que el turista corporativo gastan en promedio tres veces más de lo que gasta un turista recreativo. Por ello, en la realización de este anteproyecto, se revisan a profundidad todos los temas pertinentes para la realización de los estudios que determinen la factibilidad del mismo, los objetivos a realizar, los marcos respectivos así como la opinión de algunas empresas acerca del servicio que se prestará a futuro por medio de la Agencia y las conclusiones que arroja el anteproyecto a medida que se vaya desarrollando.

Estudio de factibilidad de una empresa de turismo social en el departamento del Quindío

Fuentes Peña, Luz Patricia | 2013-04-01

El turismo y la recreación constituyen una forma de aprovechar el ocio de todas las personas, como un medio que les permite la participación no solo en actividades recreativas, lúdicas y turísticas, sino también en otras actividades socializadoras, mediante un proceso de crear y manifestar placer en el entorno que lo rodea. De acuerdo a lo anterior, se plantea la importancia de la creación de una empresa de turismo social en el departamento del Quindío. Cabe resaltar que durante el desarrollo del proceso investigativo no se ha encontrado una empresa en la ciudad que tenga en cuenta el diseño de un programa especial destinado a este grupo de población. Por esta razón los resultados manifiestos constituyen un punto de partida para promover el diseño y creación de programas turísticos y recreativos dirigidos a población de bajos recursos, que coadyuven a la atención integral y su inserción en las actividades tendientes al mejoramiento de su bienestar físico, mental y social; el cual se vería reflejado en una vida saludable, competente y satisfactoria. Dentro de la investigación se pudo conocer la participación que tienen personas ubicadas en los estratos 1, 2,3 respecto al turismo, a través de la aplicación de 51 encuestas que comprendían los siguientes ítems: identificación personal, composición familiar. Posteriormente, se realizó el tratamiento de los datos que llevó al análisis e interpretación de sus resultados, a través de programas computarizados. Esta investigación se fundamentó en un componente teórico constituido por unos ejes temáticos, orientados al análisis y a la construcción de la información obtenida durante el desarrollo de la investigación. El primer capítulo está constituido por los alcances y las generalidades de la investigación y que se expresan en el planteamiento y formulación del problema, objetivos, justificación y antecedentes. En el segundo capítulo se abordan los aspectos metodológicos de la investigación, referentes al tipo de estudio, la población y la muestra, la técnica empleada para la recolección de la información y el procesamiento de análisis de la misma. Se presenta el análisis y la interpretación de los resultados de la investigación. Para finalizar se plantean las conclusiones y recomendaciones a las que los investigadores llegaron, para analizar aún mas la situación que se evidenció durante el proceso de investigación, así como las referencias bibliográficas que sustentan todo el aspecto teórico del documento. Se anexan también los instrumentos y documentos que respaldan el desarrollo de la investigación.

Estudio de factibilidad para creación de una empresa dedicada al turismo y recreación de personas con un grado de discapacidad cuyo nombre es Turisvida en el municipio de Salento Quindío

Giraldo Arias, Mauricio | 2013-04-11

Este proyecto nace y apunta a determinar la factibilidad para la creación de la empresa turísvida dedicada al turismo para personas con algún grado de discapacidad teniendo en cuenta q la sede principal será en el municipio se Salento Quindío cuna del árbol nacional municipio hídrico y padre del Quindío cuya evolución se a desenvuelto y desarrollado en el turismo extremo, ecológico de aventura, que viéndolo desde un punto de vista futurista seremos conocidos nacional e internacionalmente como una opción turística y de ocio para personas discapacitadas. El Turismo es el reflejo de este cambio de Tendencia en el mundo, representando una nueva forma de hacer ocio y recreación, que Permite al hombre un reencuentro con la naturaleza, y un reconocimiento al valor De la interacción con la cultura rural, y al mismo tiempo, una oportunidad para Salento de participar en el segmento con mayor crecimiento en el mercado en Los últimos años.

Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de turismo de naturaleza en el municipio de Pijao Quindío

Zuluaga Hurtado, Diana María | 2015-06-19

El estudio de Factibilidad para la Creación de la Empresa de Turismo de Naturaleza en el municipio de Pijao, nace mediante ideas y la gran necesidad de tener un ente que promueva y venda el potencial turístico que se tiene, es así como se ha visto la oportunidad de crear una empresa turística, que mejore los ingresos, estilo de vida y maneje principios de sostenibilidad y protección ambiental; esta idea de negocio se ha dividido en varios servicios: como son los senderos ambientales donde se podrá disfrutar de avistamiento de aves, observación de flora y fauna, cafés especiales, paisaje de montaña y en los recorridos culturales saber sobre la historia del municipio, sus costumbres, tradiciones, sus valores y su arquitectura. En el análisis de la demanda se reflejó los posibles clientes, características de los competidores y como comercializar, esta idea será un atractivo más para los viajeros con la idea de captar nuevos segmentos de mercados, teniendo en cuenta que cada uno tiene fortalezas y debilidades individuales que ayudarán a un mejor desenvolvimiento, control y manejo. Con el propósito de brindar al turista y visitante actividades experienciales relacionadas con la naturaleza. En el Estudio Técnico se realizó el análisis de la capacidad de carga turística, la cual indico cual era el límite máximo de visitas al “Sendero los Gavilanes” para no generar ningún impacto ambiental y también determinar para los recorridos culturales el límite de visitantes día, que sirvió para establecer estrategias y alternativas para el debido manejo y difusión de los atractivos turísticos naturales existentes en esta zona, para el desarrollo de las actividades a implementar en la Empresa de Turismo de Naturaleza. Para la inversión y el financiamiento se tomó en cuenta los siguientes presupuestos tales como recursos humanos (sueldos del personal), recursos materiales de construcción y de oficina (compra de herramientas de trabajo, y material para la difusión y promoción de los servicios).

Estudio de factibilidad para la creación de una empresa intermediadora de turismo y salud estética en la ciudad de Pereira Risaralda

Gil López, Angela Johana | 2012-07-11

Uno de los factores principales a considerar para la presentación y realización de esta idea de negocio es el crecimiento incesante y continúo de la actividad colombiana, en el sector servicio turismo y salud, esto conlleva a que el medio exija la aparición de empresas intermediarias en la cadena que se especialicen en integrar la cadena, para brindar un mejor direccionamiento y acompañamiento a todos aquellos turistas que decidan viajar a Colombia, el eje cafetero y la ciudad de Pereira específicamente para acceder a los servicios que se pretenden ofertar. La creación de la empresa, está adecuada al nuevo modelo económico mundial, es decir, que se basa en una agilidad comercial, calidad en la prestación del servicio, tiempo de realización de los procedimientos y de recuperación de los mismos, actualización constante de nuevos convenios, esto permite que la empresa permanezca a la vanguardia y pueda prestar una buena asesoría a los clientes en general. En este sentido se plantea entonces la inquietud de crear dicha empresa, pero esto solo se logra a través del proceso investigativo, para determinar la posibilidad desde diferentes enfoques como son es estudio de mercado, el estudio técnico, administrativo y legal, el ambiental y el financiero. Estas variables de estudio se abordan en forma secuencial y se presentan los resultados esperados al finalizar el documento, abordado eso si desde un enfoque internacional. El trabajo se encuentra dividido por secciones donde se pueden diferenciar cada una de las etapas que lo conforman, así, el anteproyecto que consta de la parte metodológica, en él se puede apreciar el tema, la descripción, formulación y sistematización del problema, los objetivos, la justificación, la delimitación y el marco de referencia. Dentro del estudio de mercado se haya la síntesis del trabajo de campo efectuado, es decir la información ya procesada, para ello se establece una muestra representativa de turistas extranjeros que visitan la ciudad de Pereira, esta información para asegurarse de que sea fidedigna se adelanta en el aeropuerto, de esta forma se asegura que la información recopilada recoge las inquietudes de los turistas que ingresas a la ciudad. Dentro del estudio de mercado también se establece un análisis de la oferta y la demanda del servicio que se desea prestar, luego se analizan los precios y otros aspectos importantes para determinar la factibilidad del proyecto desde esta variable.

Estudio de factibilidad para la creación de una empresa Promotora de Turismo Ecoagroindustrial en la vereda el naranjal, municipio de Quimbaya.

Garcés Garcés, Carolina | 2011-05-26

En las fincas de la vereda Naranjal se han venido implementando la utilización de prácticas agroindustriales para la transformación de la materia prima producidas en estos predios lo que brinda una alternativa de conocimiento para los turistas que llegan al municipio de Quimbaya.

Estudio de viabilidad para la creación de una empresa de turismo en el municipio de Caicedonia Valle

Quintero Cuartas, Leidy Yasmin | 2009-11-21

El turismo se utiliza como entretenimiento y diversión, es un espacio de esparcimiento y en la actualidad es una necesidad de todo ser humano, se podría decir que hace parte de las necesidades primarias ya que en el tiempo actual las personas por su estilo de vida, sus trabajos, los hijos y la familia en si hace que se viva una vida muy acelerada, una vida con altos índices de estrés lo que hace que las personas necesiten espacios de diversión y esparcimiento. Entonces se puede decir que el turismo se utiliza como desplazamiento momentáneo que realizan las personas y comprende las acciones que efectúan durante sus viajes y estancia fuera de su entorno habitual”. Cuando una persona realiza un viaje sin motivo de lucro, requiere de una innumerable cantidad de servicios que van desde transporte, hospedaje y alimentos hasta distracciones, esparcimiento, o compras; así, el turismo engloba un conjunto de actividades que producen los bienes y servicios que demandan los turistas. También se puede decir que el turismo sirve para contribuir en la construcción de una cultura ambiental ética frente al manejo de la vida en todas sus formas, y en general frente al manejo del ambiente. Para que los propósitos del desarrollo natural y social tengan como principio básico la equidad. Para que los colombianos en formación desarrollen las capacidades para comprender las dinámicas naturales y socio-culturales, de las que son actores y desde las cuales construyen sus opciones de vida. Para que se logre reconocer como parte integral del ambiente y sus conflictos, y como parte, también, de sus posibles soluciones. Para fortalecer el desarrollo de competencias ciudadanas y científicas, orientadas al ejercicio permanente de la convivencia y la participación crítica responsable, como elemento fundamental en la relación con el ambiente.

Factibilidad de creación de una empresa dedicada a la venta de paquetes de turismo / salud en municipio de Armenia que permita atender la demanda de usuarios especialmente de La Florida - Estados Unidos

Perez, Diana M. | 2008-08-04

En el presente proyecto se pretende poner en funcionamiento una empresa dedicada a vender paquetes turísticos y de salud (cirugía estética y reconstructiva) a clientes específicamente en Orlando. Para el buen desarrollo de este proyecto inicialmente se hará un estudio de mercado en Orlando luego se presentara un estudio técnico, seguido por un estudio administrativo-legal y terminando en un estudio financiero para poder determinar la viabilidad o no del proyecto. El centro de operación del proyecto será la ciudad de Armenia pero se tendrán convenios con instituciones en Armenia como la Clínica del Sur y una institución dedicada a servicios de salud en la ciudad de Orlando. Este proyecto se presenta como una novedosa alternativa de turismo de salud en la región y como un requisito para obtener el titulo profesional en la Universidad del Quindío, un servicio a bajo costo para los usuarios y como una forma de generar empleo y riqueza para: la región, los empleados y propietarios del mismo.

Factores que inciden en la disminución de la demanda de servicios turísticos en el departamento del Quindío y estrategias para el mejoramiento de la situación.

Castaño Jaramillo, Diana Patricia | 2011-06-19

Esta investigación permitió identificar los factores que inciden en la disminución de la demanda, de los servicios turísticos en el departamento del Quindío entre los años 2005 al 2010 planteando estrategias de mejora para esta problemática, ya que el turismo representa para el departamento el segundo renglón económico más importante después de la agricultura, es así como se considera importante optimizar el recurso natural con el que se cuenta y el cual forma parte de la materia prima principal para el desarrollo de las actividades. El Quindío es el pionero en Colombia en ofrecer servicios ecoturísticos, ratificándose la necesidad de consolidarse y proyectarse; para esto se recomiendan acciones correctivas a las falencias identificadas en esta investigación a través de acciones de mejora continua de los siguientes aspectos: • Elaborar estándares de calidad en los servicios. • Respetar las actividades inherentes a cada uno de los sectores de la cadena de abastecimiento de servicios turísticos. • Concientizar a los empresarios del turismo de la importancia del trabajo en equipo para el logro de objetivos comunes. Con el desarrollo de esto, se puede lograr hacer del Quindío un lugar más atractivo, rentable y perdurables en el tiempo como destino turístico. De acuerdo con el resultado de la investigación se plantean propuestas que dan respuesta a los planteamientos identificados anteriormente y que surgen de la recolección, interpretación, análisis de la información aportada por parte de los empresarios del turismo, elementos teóricos de autores, entes gubernamentales, expertos en el tema y principalmente de los turistas que vistan el Quindío, en especial los de los municipios de Armenia, Montenegro y Quimbaya, que es donde se encuentra la mayor afluencia de visitantes. El análisis de la información se realiza en base a los conocimientos adquiridos por los investigadores en la carrera Administración de Negocios con énfasis en negocios internacionales, realizada en la universidad del Quindío, la cual pretende aportar un grano de arena para lograr consolidar al departamento como el destino turístico más importante a nivel Nacional e internacional.

La interdisciplinariedad al servicio de la enseñanza Aprendizaje de lenguas con apilicabilidad al turismo en el Colegio francisco Londoño de Circasia.

Zuluaga Jaramillo, Luz Stella | 2005-12-16

El presente informe final tiene como finalidad la implementación de estrategias de enseñanza y aprendizaje de las lenguas extranjeras a través de la interdisciplinariedad con aplicabilidad al turismo en el colegio “Francisco Londoño de Circasia – Quindío”, un colegio cuya población pertenece en su gran mayoría a los estratos 1 y 2.

Plan de negocios Jeep Tours Quindío

Ramos Velasco, Sebastián | 2013-06-19

En el siguiente trabajo demostraremos la forma correcta de realizar la metodología de un trabajo de investigación, más específicamente la investigación para la realización de un plan de plan de negocios en la ciudad de Armenia, Quindío; Explicaremos cuales son los problemas y beneficios respecto al tema del transporte en el departamento del Quindío, y los beneficios del turismo en el departamento del Quindío, plantearemos nuestros objetivos y metas a realizar y se explicaran las diferentes metodologías que se utilizaran para realizar este plan de negocios, planteando debidamente un cronograma para realizar las actividades y un presupuesto base que necesitaremos a lo largo de la realización de este proyecto.

Plan de negocios para la creación de una empresa de turismo de negocios en Manizales “BUSINESS TOUR SAS”

Caicedo Ochoa, Juan Felipe | 2013-06-11

El presente trabajo contiene la propuesta de un plan de negocios para crear una empresa de turismo en Manizales bajo la naturaleza de Sociedad por Acciones Simplificada S.A.S., dadas las facilidades jurídicas para su constitución con base en la política nacional de emprendimiento actual. A lo largo del texto el lector hallará el análisis del sector turístico, de mercado, la demanda, la competencia, el plan de mercadeo, el análisis técnico, administrativo, legal, financiero, económico, social y ambiental. La novedad de esta propuesta radica en la disrupción que se genera, ya que se propicia el inglés como valor agregado para los negocios a través del turismo, dirigida a un mercado que debe enfrentar los retos de la globalización como son estudiantes universitarios de las disciplinas económicas, administrativas, de mercadeo y demás afines a los negocios, también a los que cursan sus estudios en instituciones como el SENA, o centros de educación no formal relacionadas con los negocios.

Plan de negocios para una agencia operadora en turismo de experiencias asociado con el turismo de aventura en el departamento del Quindío

Botero Montoya, Jhoan Sebastián | 2014-06-11

En este trabajo investigativo se pretende explorar hasta qué punto es factible incursionar en el mundo del turismo del departamento del Quindío mediante el diseño de un plan de negocios en el sector turístico por medio de la implementación de una agencia operadora de turismo, que oferte servicios turísticos basados en el turismo de experiencias, que asocien emociones, desafíen y pongan a prueba a los visitantes de la mano del turismo de aventura. En Colombia el turismo es el tercer renglón de la economía después de los hidrocarburos y el carbón. Superando al café, al banano y a las flores según datos desde el 2012 al 2013 el turismo es tercer renglón económico que mas genera divisas ( Extraído de http://www.semana.com/economia/articulo/la-cara-bonita-colombia/339827-3, y http://www.camaramedellin.com.co:81/mdn/?q=noticias/el-turismo-se-consolida-como-tercer-rengloneconomico-en-colombia 03 de marzo 2014). En otras palabras, hace mucho tiempo que la importancia del turismo no para de crecer. Para el departamento del Quindío el turismo ha sido un reglón de su economía de gran importancia y se convirtió en su alternativa para superar la crisis cafetera en los fines de la década de los 80, en la actualidad resulta muy fácil y placentero recorrer el Quindío; Por su posición geográfica, por las buenas condiciones de sus vías, por lo pequeño del territorio además de la enorme cantidad de actividades y atractivos para conocer. El Quindío, bello y verde lugar, es un completo destino turístico de Colombia, establecido en la zona donde crece el café más suave del mundo (Extraído de http://www.quindio.travel/turismo-quindio.html 29 agosto 2013) Por tal razón se ve como una gran oportunidad incursionar en el mundo de turismo de la región con una empresa que oferte servicios del turismo de experiencias asociando en turismo de aventura como una nueva alternativa para los turistas que llegan a la región. En el presente escrito se va desarrollar la presentación de un trabajo de grado mediante el diseño metodológico de Carlos Eduardo Méndez Álvarez, con la presentación del tema, problema de investigación, planteamiento del problema y su respectiva formulación, con la sistematización y los objetivos tanto el general como los específicos. Partiendo de los estudios pertinentes como lo es un estudio de mercado, técnico, legal administrativo, ambiental y económico financiero. En la justificación se abarcan teorías alrededor del sistema turístico y su aplicación en el plan de negocios, por otra parte la metodología girara mediante un estudio descriptivo e inductivo y la práctica abarcara los conocimientos adquiridos en el transcurso del proceso educativo en el programa de administración de negocios. Además se contaran los alcances que podrá tener el plan de negocios y los resultados que se quieren alcanzar a los que se quieren llegar, se contara a menara de historia el desarrollo turístico que ha tenido el departamento del Quindío en cuanto a los antecedentes basados en estudios anteriormente realizados, una recopilación teórica en cuanto a teorías y autores que validan el proceso investigativo del plan de negocios, se definirán conceptos claves del plan de negocios, ya en cuanto al marco legal se expondrán las diferentes regulaciones en el sector turístico en la región, además de su relación con el plan departamental de desarrollo, en cuanto al tiempo y el espacio se contara el lugar donde se podrá realizar el plan de negocios y el tiempo que tardara el mismo.

Proyecto de investigación estudio de las Instituciones para el financiamiento de las Mipymes con potencial exportador de los sectores de turismo y turismo en salud del departamento del Quindío

Aguilar Téllez, Lina María | 2013-01-29

This project aims to identify and classify the institutions of local and national character that conduct foreign trade financing for Mipyme in Colombia, the financing terms and the use of credit lines in the tourism and health sectors of Quindío. For this purpose the financial hierarchy theory, the Colombia´s Financial Superintendence and Trade Off Theory was considered; and it was necessary to research all financial and nonfinancial entities that offer credit´s lines to Mipyme in Colombia. Additionally, it was necessary to do a survey of 102 employers in the tourism and health sectors to determine the use they give to credit lines. From the above, it was established that there is a wide range from financial and nonfinancial institutions to strengthen Mipyme; they offer different credit lines that become growth and strengthening tools that adapt to business needs. It is recommended that employers should be formalized (for those who have not already done), evaluate different entities when applying for loans, develop management skills to negotiate interest rates according to the amounts and time frame, considering rediscount lines and access to training in the use of instruments that gives the financial sector.

Utilización de la Web 2.0, como proceso virtual, para posicionar la Secretaria de Turismo del Quindio.

Espinel Munevar, Alba Y. | 2010-11-29

Este trabajo es un acercamiento directo a la modernidad, la forma como se puede utilizar las nuevas tecnologías al servicio de las empresas. En este caso es el servicio que brindan la Web 2.0 o la conocida TIC para generar procesos de posicionamiento y reconocimiento ante el público objetivo. Para realizar este proyecto se hizo uso directo de las redes sociales tales como: facebook, flikr, slideshare, voki y youtube, todos enlazados en un blog el cual se constituye la herramienta comunicativa más importante de este proceso, para poder entrar a la casa de cada uno de los clientes y no solo a sus casas sino a sus mentes. Con este trabajo se logro como resultado un producto llamativo y novedoso, que logro que las personas cuando lo vean no solo quieran recibir información de el sino que quieran hacer parte del mismo, generando información y convirtiéndose no solo en consumidores pasivos, sino también en prosumidores. Para la ejecución del proyecto no se necesito mucho dinero, pues de esta forma se logra entran en la mente del cliente utilizando las herramientas que brinda la tecnología y que hoy en día esta a la mano de la gran mayoría de personas, por lo tanto se entra a las redes que las personas comúnmente usan y se les aplica una información que es de gran ayuda para la empresa a un precio por decirlo así nulo.